Vračilo blaga
V spletni trgovini Kopalnica-Online.si se zavedamo, da stranke včasih enostavno niso zadovoljne z izdelkom, ki so ga kupile, ali pa so ugotovile, da ga ne potrebujejo.
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec pravico, da v 14 dneh od nakupa vrne nepoškodovan in nerabljen izdelek brez kakršnih koli pojasnil.
Vse, kar morate storiti je, da nas v 14ih dneh po nakupu obvestite, da bi želeli artikel vrniti ali zamenjati, nato pa ga morate v roku nadaljnjih 14 dneh dostaviti na naslov: i-Win d.o.o. Mirna ulica 15, 1225 Lukovica, Slovenija.
Rok začne teči en dan po datumu prevzema naročenega artikla. V primeru vračila izdelka (odstopa od pogodbe) ali zamenjave kupec krije stroške vračanja.
Zahtevek lahko pošljete na elektronski naslov info@kopalnica-online.si
V primeru vračila ali zamenjave stroške vračila artikla krije kupec.
Artikel lahko vrnete le, če je nerabljen in je v svoji prvotni embalaži.
Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.Vračilu obvezno priložite kopijo dokazila o nakupu ter spodnji obrazec.
OPOZORILO:
- V primeru vračila izdelka (odstopa od pogodbe) ali zamenjave kupec krije stroške vračanja.
- V primeru vračila izdelka (odstopa od pogodbe) ali zamenjave mora kupec vrniti izdelek nerabljen v originalni embalaži in v nespremenjeni količini.
- Če je izdelek že uporabljen si pridružujemo pravico do odškodnine.
- Prosimo, da obrazcu priložite dokazilo o nakupu.
Blago pošljite na naslov:
i-Win d.o.o.,
Mirna ulica 15,
1225 Lukovica
***********************************************************************
Obrazec za odstop od pogodbe:
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednje izdelke: __________________________________________________ __________________________________________________ __________________________________________________
Ime in priimek:______________________________________ Naslov:____________________________________________
Številka naročila ali številka računa (dokazilo o nakupu): __________________________________________________
Vračilo kupnine bo opravljeno na plačilno sredstvo,
iz katerega smo plačilo prejeli.
Če želite vračilo na bančni račun, nam posredujte:
TRR:______________________________________________
Odprt pri banki:______________________________________
Datum in podpis: ____________________________________
***********************************************************************
